Narrado pela ótica de fonoaudiólogos e outros profissionais, em uma linguagem agradável e de fácil compreensão, demonstra a importância fundamental da promoção da saúde e prevenção de alterações, além do aprimoramento da comunicação dos atendentes que, com a sua habilidade, fazem a diferença nas empresas e no relacionamento diário com os seus clientes. É indicado a todos que trabalham direta ou indiretamente em Teleserviços, para uma reflexão contínua de melhoria nas condições do ambiente de trabalho e no aprimoramento do comportamento comunicativo do profissional de atendimento.
TBF Consultoria